KLARNA apua
Haluatko palauttaa tuotteesi, onko sinulla ongelmia tilauksesi kanssa tai et ole vielä saanut tilaustasi, mutta sinun on maksettava Klarna-laskusi?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@monavera.com ennen kuin otat yhteyttä Klarnaan. Näin voimme ratkaista ongelmasi paljon nopeammin ja helpommin.
Klarnan keskimääräinen vastausaika on 4 kertaa pidempi ja ongelmasi ratkaiseminen kestää kauemmin.
------------------------------
Mitä minun tulee tehdä, jos minun on maksettava Klarna-maksuni, mutta en ole vielä saanut tuotettani?
Voit lykätä Klarna-maksuasi helposti Klarna-sovelluksen kautta. Katso tämä video nähdäksesi, kuinka voit tehdä tämän:
Lykkää Klarna-maksua ilmaiseksi Klarna-sovelluksessa
1. Napsauta "Maksa" sivun alareunassa.
2. Napsauta "Pidennä maksuaikaa"
3. Napsauta "Vahvista"
4. Maksuaikaasi on nyt pidennetty 10 päivällä.
Mitä minun tulee tehdä, jos haluan palauttaa tilaukseni?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@monavera.com sitten autamme sinua ja varmistamme, että olet tyytyväinen. Ei ole mitään syytä ottaa yhteyttä Klarnaan, koska se vain pidentää rahojen vastaanottamista.
Mitä minun tulee tehdä, jos saamani tuotetta ei toimiteta odotetulla tavalla?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@monavera.com niin autamme sinua edelleen ja varmistamme, että olet tyytyväinen.
ja varmista, että olet tyytyväinen. Sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä Klarnaan, koska ongelmasi ratkaiseminen kestää kauemmin.
Mitä minun tulee tehdä, jos tilauksestani puuttuu osia?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@monavera.com niin varmistamme, että lähetämme puuttuvan tuotteen mahdollisimman pian. Sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä Klarnaan, koska ongelmasi ratkaiseminen kestää kauemmin.
Olemme aina tavoitettavissa osoitteessa info@monavera.com , joten jos sinulla on muita kysymyksiä, voit aina ottaa meihin yhteyttä täällä.