Personvernerklæring

Om vår personvernerklæring

Monavera er veldig opptatt av personvernet ditt. Vi behandler kun data som vi trenger for å (forbedre) tjenestene våre og behandler all informasjon vi samler inn om deg og din bruk av tjenestene våre med forsiktighet. Dine data vil ikke bli delt med tredjeparter for kommersielle formål. Denne personvernerklæringen gjelder for bruken av nettstedet

Monavera og tjenestene du får tilgang til derfra. Denne personvernerklæringen beskriver hvilken informasjon om deg vi samler inn, hva denne informasjonen brukes til, og av hvem, og under hvilke betingelser denne informasjonen kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også hvordan vi lagrer dataene dine, hvordan vi beskytter dataene dine mot misbruk og hvilke rettigheter du har i forhold til personopplysningene du gir oss. Hvis du har spørsmål om vår personvernpolicy, kan du kontakte vår kontaktperson for personvernspørsmål, hvis kontaktinformasjon finner du på slutten av vår.

Personvernerklæring

Nedenfor kan du lese om hvordan vi behandler dataene dine, hvor vi lagrer dem, hvilke sikkerhetsteknologier vi bruker og for hvem dataene er synlige.

Om vår databehandling

Nedenfor kan du lese om hvordan vi behandler dataene dine, hvor vi lagrer dem, hvilke sikkerhetsteknologier vi bruker og til hvem.
informasjon er synlig.

Nettbutikk programvare

Vi bruker webhotell og e-posttjenester fra Shopify, Google G Suite og Klaviyo For webhotellet vårt bruker vi en webvert. Personopplysninger som samles inn når du bruker nettsiden og tjenestene våre, deles med vår webvert, som trenger tilgang til denne informasjonen for å gi (teknisk) støtte. De vil ikke bruke denne informasjonen til andre formål. I henhold til avtalen vi har med dem, er vår webvert forpliktet til å ta nødvendige forholdsregler og sikkerhetstiltak for dine personopplysninger.

Nettbutikken vår er utviklet med Shopify-programvare, og vi har nettbutikken vår på egen server. Vi har tatt nødvendige forholdsregler og sikkerhetstiltak angående dine personopplysninger, f.eks. SSL-kryptering og en sterk passordpolicy.

E-post og e-postlister

For vår vanlige e-post bruker vi vår webverts e-posttjenester. Denne parten har tatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap eller endring av dine data. Vår nettvert har ikke tilgang til postkassen vår og vi behandler e-posttrafikken vår konfidensielt.

Formålet med behandlingen av data

Generelt formål med behandlingen av data

Vi bruker dataene dine utelukkende for å tilby våre tjenester til deg. Dette betyr at formålet med behandlingen av disse dataene er direkte knyttet til oppgaven du tilbyr oss. Vi bruker ikke disse dataene til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler informasjon med oss ​​og vi bruker denne informasjonen – ikke på grunn av en forespørsel – til å kontakte deg senere, vil vi først be om ditt uttrykkelige samtykke. Dine data vil ikke bli delt med tredjeparter for andre formål enn å oppfylle regnskapsmessige og administrative forpliktelser. Disse tredjepartene er alle bundet til konfidensialitet av avtalen vi har med dem, en ed eller en juridisk forpliktelse. Automatisk innsamlet informasjon Informasjon som samles inn automatisk av nettstedet vårt, behandles kun for å tilby tjenester til deg og/eller for å forbedre tjenestene våre ytterligere. Denne informasjonen (f.eks. din IP-adresse (anonymisert), nettleser og operativsystem) er ikke personlig informasjon. Samarbeid i skatte- og kriminaletterforskning I noen tilfeller kan vi være juridisk pålagt å dele informasjonen din for å bistå i en skatte- eller kriminell etterforskning. I slike tilfeller er vi forpliktet til å rette oss og yte bistand, men vi vil motsette oss dette ut fra juridiske muligheter.

Lagringsperioder

Vi lagrer dataene dine så lenge du er kunde hos oss. Dette betyr at vi beholder og lagrer kundeprofilen din til du gir oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre. Et slikt varsel teller også som en forespørsel om å bli glemt. Vi er forpliktet til å beholde fakturaer som inneholder dine (personlige) data på grunn av relevante administrative forpliktelser, og denne informasjonen oppbevares sikkert så lenge fristen for disse forpliktelsene ikke er utløpt. Ansatte har ikke lenger tilgang til din kundeprofil og eventuelle dokumenter produsert som følge av oppdraget eller oppgaven din.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende lov har du som registrert person visse rettigheter angående personopplysninger som behandles av oss eller på våre vegne. Nedenfor følger en forklaring på disse rettighetene og hvordan du som registrert bruker kan påberope deg disse rettighetene. For å forhindre misbruk sender vi vanligvis kun fakturaer og kopier av dine data til e-postadressene du har gitt oss beskjed om. Hvis du ønsker å motta denne informasjonen på en annen e-postadresse eller for eksempel per post, vil vi be deg om å identifisere deg tilsvarende. Vi vil føre oversikt over fullførte forespørsler; i tilfelle en forespørsel om å bli glemt, vil vi oppbevare anonymiserte data. Du mottar alle fakturaer og datakopier i filer som er strukturert i et maskinlesbart format basert på dataklassifiseringene vi bruker i vårt system.

Rett til innsyn

Du har rett til når som helst tilgang til dataene vi behandler og som angår deg eller kan spores tilbake til din person. Du kan be om slik tilgang fra vår personvernkontakt. Du vil motta svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir innvilget, vil vi sende deg via den e-postadressen vi kjenner til en kopi av alle data med en tilleggsliste over behandlingsselskapene som behandler disse dataene, med angivelse av kategoriene vi lagrer disse dataene under.

Rett til retting

Du har rett til å få rettet alle data som vi behandler og som er knyttet til eller kan spores tilbake til din person når som helst. Du kan be om denne rettelsen fra vår kontaktperson for personvern. Du vil motta svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir godkjent, sender vi deg en bekreftelse på at informasjonen er rettet på e-post til vår kjente adresse.

Rett til begrensning av behandlingen

Du har rett til når som helst å begrense dataene vi behandler og som er relatert til eller kan spores tilbake til din person. Du kan be om en slik begrensning fra vår kontaktperson med ansvar for konfidensialitet. Du vil motta svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir godkjent, vil vi sende deg en bekreftelse via e-postadressen som er kjent for oss om at behandlingen av dataene dine vil være begrenset inntil du velger å oppheve denne begrensningen.

Rett til overførbarhet

Du har rett til når som helst å få dataene som vi behandler og som er relatert til eller kan spores til din person behandlet av en tredjepart etter eget valg. Du kan sende en slik forespørsel til vår kontaktperson som er ansvarlig for personvernspørsmål. Du vil motta svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir godkjent, vil vi sende deg via den e-postadressen vi kjenner til dine (personlige) fakturaer eller kopier av data som vi eller tredjeparter har behandlet på våre vegne. Det er svært sannsynlig at vi i et slikt tilfelle ikke lenger kan tilby deg våre tjenester, da vi ikke lenger kan garantere den tidligere datasikkerheten.

Rett til innsigelser og andre rettigheter

Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger når som helst. Ved en slik innsigelse vil vi umiddelbart stoppe all behandling av dine data mens innsigelsen undersøkes og behandles. Ved berettiget innsigelse vil vi returnere alle fakturaer og/eller kopier av personopplysningene som vi eller tredjeparter har behandlet på våre vegne frem til da, og avslutte behandlingen deretter. Du har også rett til ikke å bli gjenstand for automatiserte beslutninger eller profilering. Vi behandler dataene dine på en slik måte at denne retten ikke gjelder. Hvis du mener at denne retten gjelder, vennligst kontakt vår personvernansvarlig.

Endringer i personvernreglene

Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring når som helst. Denne siden viser imidlertid alltid den nyeste versjonen av vår personvernerklæring. Hvis en ny personvernpolicy påvirker hvordan vi bruker nylig innsamlet informasjon om deg, vil vi varsle deg på e-post.